Allgemeine Geschäftsbedingungen und Datenschutzerklärung für Internet - Auktionen
der Fa. H.C.S. ( Mario Spee) Mozartstraat 322 NL-6044 RS Roermond Niederlande unter Name VitaNutra.
1. Geltungsbereich:
1.1
Die Verkäufe und Lieferungen der Fa. H.C.S. Mozartstraat 322 NL-6044 RS Roermond Niederlande unter Name VitaNutra (nachfolgend Fa. HCS genannt).
Im Rahmen des Internethandels auf Auktionsplattformen erfolgen nach Maßgabe der nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen Fassung.
1.2
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten ausschließlich. Die Geltung abweichender und ergänzender Geschäftsbedingungen des Kunden ist ausgeschlossen, es sei denn, die Fa. HCS stimmt der Geltung ausdrücklich und schriftlich zu.
2. Vertragsschluss
2.1
Der Vertragsschluss zwischen der Firma HCS und dem Kunden erfolgt bei Auktionen im Internet nach den rechtlichen Bestimmungen und den Allgemeinen Geschäftsbedingungen der genutzten Auktionsplattform im Internet.
Das Einstellen eines Artikels durch den Verkäufer ist ein verbindliches Angebot auf den Abschluss eines Kaufvertrages an den Kunden. Dabei bestimmt der Verkäufer eine Frist, binnen derer das Angebot durch ein Gebot angenommen werden kann (Laufzeit der Online-Auktion). Der Käufer nimmt das Angebot durch die Abgabe eines Gebots an. Dafür muss der Kunde einen Kaufpreis als Gebot in das Formular unter „Gebot abgeben“ eingeben und den Button „Bieten“ betätigen. Das Gebot erlischt, wenn ein anderer Bieter während der Laufzeit der Online-Auktion ein höheres Gebot abgibt.
Angebote auf der eBay-Website können unter bestimmten Voraussetzungen auch mit der Sofort-Kaufen-Option (Festpreis) versehen werden. In diesem Fall kommt ein Vertrag über den Erwerb des Artikels unabhängig vom Ablauf der Angebotszeit und ohne Durchführung einer Online-Auktion bereits dann zu dem in der Option bestimmten Festpreis zustande, wenn ein anderes Mitglied diese Option ausübt. Die Option kann von jedem Mitglied ausgeübt werden, solange noch kein Gebot auf den Artikel abgegeben wurde. Dafür muss der Käufer den Kaufpreis durch Betätigen des Buttons „Sofort-Kaufen“ bestätigen.
„Bieten“: Wenn Sie einen Artikel gefunden haben, den Sie erwerben möchten, geben Sie ein Gebot ab, indem Sie auf „Bieten“ oder „Sofort-Kaufen“ klicken. Bei einer Onlineauktion können Sie jetzt Ihr Maximalgebot eingeben. Klicken Sie dann auf „Weiter.“ Überprüfen und bestätigen Sie Ihr Gebot und klicken Sie dann auf „Gebot bestätigen“. Bei Ausübung der „Sofort-Kaufen-Option“ erscheint nach dem Betätigen des Buttons „Sofort-Kaufen gleichfalls eine Übersichtsseite, auf der Sie Ihre Bestellung überprüfen und dann durch Betätigen des Buttons „Kaufen“ bestätigen können.
Eingabefehler können Sie dadurch berichtigen, dass Sie den Kaufvorgang vor der Bestätigung abbrechen und gegebenenfalls von vorn beginnen.
2.2
Bewertungsabgaben
Vor einer negativen oder neutralen Bewertung verpflichtet sich der Käufer, immer VOR einer Bewertung den Verkäufer per Email oder eine Nachricht über Ebay zu kontaktieren (dieser Punkt ist auch ein Ebay Grundsatz und AGB Bestandteil !), um das Problem zu lösen, denn für jedes Problem gibt es eine Lösung. Wir lösen immer jedes Problem!!
Sollte der Käufer trotzdem vor einer Email-Kontaktierung bzw. vor einer Problemlösung negativ oder neutral bewerten, handelt es sich um eindeutige Geschäftsschädigung, deshalb werden wir Schadensersatzansprüche per Rechtsanwalt bei Gericht einklagen müssen, wobei dem Käufer hohe Kosten entstehen werden. Bieten oder Kaufen Sie nur, wenn Sie mit allen unseren AGB´s und der Widerrufsbelehrung als einverstanden erklären. Das ist ein fester Vertragsbestandteil jeden Kaufvertrages.
Mit dem Klicken auf Kaufen erklären Sie sich mit allen unseren AGB´s und der Widerrufsbelehrung als einverstanden!
2.3
Geringfügige Farbabweichungen der Ware gegenüber der Darstellung auf den Internetseiten sind trotz ständiger Aktualisierung aufgrund der technischen Besonderheiten möglich und bleiben deshalb vorbehalten. Die Beschreibung der Ware stellt keine Beschaffenheitsgarantie dar.
2.4 Für Käufer von der Schweiz und Liechtenstein ist zu beachten, dass eventuell Zollgebühren in der Schweiz und Liechtenstein anfallen können,
und die sind immer nur vom Käufer zu tragen, da Schweiz und Liechtenstein nicht in der EU sind. Das ist ein fester Vertragsbestandteil jeden Kaufvertrages. Wer damit nicht einverstanden ist, soll bitte nicht bieten oder kaufen.
2.5 Zwischenzeitlicher Verkauf vorbehalten.
Sollte der Verkäufer zwischenzeitlich den Artikel verkauft haben, nicht genügend auf Lager haben, oder der Artikel nicht mehr lieferbar sein, kann der Verkäufer den Kaufvertrag binnen 3 Werktagen ohne Schadenersatzansprüche widerrufen. Bei größeren Stückzahlen verpflichtet sich der Käufer vor dem Kauf eine schriftliche Anfrage an: info@vitanutra.nl zu senden.
3. Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach folgender Maßgabe zu, wobei Verbraucher jede natürliche Person ist, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann:
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder – wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird – durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.
Der Widerruf ist zu richten an:
Fa. H.C.S
Mario Spee
Mozartstraat 322
NL-6044 RS Roermond
Niederlande
info@vitanutra.nl
Fax: +31 (0)475 690 445
Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung – wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre – zurückzuführen ist. Für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung müssen Sie keinen Wertersatz leisten.
Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.
Ende der Widerrufsbelehrung
4. Zahlung
Die Zahlung erfolgt per Vorkasse durch Überweisung des Rechnungsbetrages auf das Konto der Fa. Vitanutra., durch das Paypal-Verfahrung. Die Bankdaten erhalten Sie nach Auktionsende per e-mail. Sollten Sie innerhalb von 6 Stunden keine e-mail erhalten, setzen Sie sich bitte mit uns unter unserer Servicenummer Tel. +31 (0)650 298 203 in Verbindung.
Der Versand der bestellten Ware erfolgt erst, wenn der gesamte Rechnungsbetrag überwiesen ist.
5. Lieferung
5.1
Die Lieferung erfolgt innerhalb von 7 Werktagen innerhalb Deutschlands.
5.2
Der Versand erfolgt binnen 1 Werktag nach Zahlungseingang durch ein Logistikunternehmen an die von dem Kunden angegebene Lieferanschrift.
6. Preise
6.1
Alle Preise sind in Euro ausgewiesen. Die Versandkosten werden dem Besteller zusammen mit der Ware zusätzlich in Rechnung gestellt.
7. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Zahlung verbleiben die Liefergegenstände im Eigentum der Fa. HCS.
8. Mängelhaftung
8.1
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen der §§ 434 ff. BGB. Gegebenenfalls bestehende Herstellergarantien entnehmen Sie bitte der Produktdokumentation.
8.2
Im kaufmännischen Verkehr gilt ergänzend die Vorschrift des § 377 HGB: Sachmängel sind unverzüglich zu rügen.
8.3
Wir sind bemüht, unsere Serviceleistungen kontinuierlich zu verbessern. Trotz größter Sorgfalt kann es jedoch auch zu Transportschäden oder anderen Beanstandungen kommen. Im Falle von Beanstandungen kontaktieren Sie uns bitte per Telefon +31 (0)648 901 201 oder e-mail: info@vitanutra.nl .
8.4
Wir übernehmen keine Haftung für Schäden, die durch unsachgemäßen Gebrauch, fehlerhafte Lagerung, natürlichen Verschleiß oder Abnutzung entstehen, sofern die Schäden nicht von uns zu vertreten sind.
9. Allgemeine Bestimmungen
9.1
Unvorhersehbare und außerhalb des Einflussbereichs der Fa. HCS liegende und von ihr nicht zu vertretende Ereignisse wie höhere Gewalt, Krieg, Naturkatastrophen entbinden die Fa. HCS für ihre Dauer von der Pflicht zur Leistung. Vereinbarte Fristen verlängern sich um die Dauer der Störung. Ist das Ende der Störung nicht absehbar oder dauert sie länger als zwei Monate, ist jede Partei berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten.
9.2
Salvatorische Klausel:
Ist eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam, so bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.
10. Anwendbares Recht
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluß des UN – Kaufrechtes (CISG) wenn der Besteller Kaufmann im Sinne des Handelsgesetzbuches istniederlandisches Recht. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist, wenn der Besteller Kaufmann im Sinne des Handelsgesetzbuches ist, ausschließlich Roermond Niederlande.
26.10.2011
Mit dem Klicken auf Kaufen, erklärt sich der Käufer mit allen unseren AGB´s und der Widerrufsbelehrung als einverstanden. Dies ist ein fester Vertagsbestandteil jeden Kaufvertrages.
Datenschutzerklärung
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Die Fa. HCS behandelt Ihre persönlichen Daten stets vertraulich. Die personenbezogenen Daten (Name, Adresse, e-mail Adresse), die der Fa. HCS nach Auktionsende mitgeteilt werden, werden nur zum Zwecke der Vertragsabwicklung gespeichert. Alle Kundendaten werden unter Beachtung der einschlägigen Vorschriften der Bundesdatenschutzgesetze (BDSG) und des Teledienstdatenschutzgesetzes (TDDSG) von uns gespeichert und verarbeitet.
Sie haben jederzeit ein Recht auf kostenlose Auskunft, Berichtigung, Sperrung und Löschung Ihrer gespeicherten Daten. Wir geben Ihre personenbezogenen Daten einschließlich Ihrer Haus-Adresse und E-Mail-Adresse nicht ohne Ihre ausdrückliche und jederzeit widerrufliche Einwilligung an Dritte weiter. Ausgenommen hiervon sind unsere Dienstleistungspartner, die zur Bestellabwicklung die Übermittlung von Daten benötigen (z.B. das beauftragte Versandunternehmen). In diesen Fällen beschränkt sich der Umfang der übermittelten Daten jedoch nur auf das erforderliche Minimum.
Der Vertragstext wird als eBay – Website nach Vertragsschluss bis zu 90 Tage
gespeichert und kann von Ihnen weiterhin bei eBay unter der jeweiligen
Artikelnummer eingesehen werden. Mittels der Druckfunktion Ihres Browsers
haben Sie die Möglichkeit, die Website auszudrucken.
Hinweise gemäß § 12 Batterieverodnung:
Batterien können nach Gebrauch in der Verkaufsstelle oder in deren unmittelbarer Nähe unentgeltlich zurückgegeben werden. Der Endverbraucher ist zur Rückgabe gebrauchter Batterien gesetzlich verpflichtet. Sie können die Batterien an uns, wie in der Anbieterkennzeichung bzw. im Impressum angegeben, zurückschicken.